Warunki świadczenia usług

1 NINIEJSZE WARUNKI

(a) Niniejsze warunki sprzedaży (wraz z naszą Polityką prywatności, Warunkami korzystania z witryny internetowej, Polityką plików cookie) będą miały zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez użytkownika i wszelkich zakupów dokonywanych u nas na tej stronie internetowej, niezależnie od tego, w jaki sposób użytkownik uzyskał do niej dostęp. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed zamówieniem jakichkolwiek produktów z naszej strony internetowej. Zamawiając którykolwiek z naszych produktów, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków i innych dokumentów, o których w nich mowa. W przypadku odmowy akceptacji niniejszych warunków, nie wolno zamawiać u nas żadnych produktów.

(b) Użytkownik powinien wydrukować i zachować kopię niniejszych warunków do wykorzystania w przyszłości.

(c) Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejsze warunki (patrz punkt 7 poniżej). Za każdym razem, gdy użytkownik składa u nas zamówienie, powinien sprawdzić niniejsze warunki, aby upewnić się, że rozumie warunki, które będą miały zastosowanie w momencie składania zamówienia. Niniejsze warunki zostały ostatnio zmienione 15 listopada 2021 r.

(d) Niniejsze warunki i wszelkie umowy między nami są sporządzone w języku polskim.

2 KIM JESTEŚMY

(a) Strona internetowa jest obsługiwana przez ITBCODE sp. z o. o. NIP 5472235658 - wyłącznego dystrybutora produktów Saltworks Supply Company Limited w Polsce. Nazywane dalej ("my", "nas", "nasz"). Jesteśmy spółką z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Polsce.

(b) Aby się z nami skontaktować, wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@saltworks.pl.

3 NASZE PRODUKTY

Zdjęcia produktów na naszej stronie internetowej służą wyłącznie celom ilustracyjnym. Produkty i opakowania otrzymanych produktów mogą się nieznacznie różnić od tych zdjęć. Chociaż dołożyliśmy wszelkich starań, aby dokładnie wyświetlić kolory, nie możemy zagwarantować, że kolory wyświetlane przez urządzenie dokładnie odzwierciedlają kolor produktów.

4 KORZYSTANIE Z NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ

(a) Chociaż przyjmujemy odpowiedzialność za oświadczenia i oświadczenia złożone przez naszych należycie upoważnionych przedstawicieli, prosimy o upewnienie się, że wszelkie uzgodnione odstępstwa od niniejszych warunków zostały potwierdzone na piśmie.

(b) Użytkownik może nabywać produkty za pośrednictwem naszej witryny internetowej wyłącznie, jeśli ukończył 18 lat i jest prawnie zdolny do zawierania wiążących umów.

(c) Tylko konsumenci mogą kupować produkty od nas na tej stronie. Jeśli jesteś firmą, która chce kupić te produkty w celu odsprzedaży, skontaktuj się z nami pod adresem info@saltworks.pl

5 SPOSÓB ZAWIERANIA UMOWY MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A NAMI ORAZ SPOSÓB DOKONYWANIA PŁATNOŚCI

(a) Nasz proces składania zamówienia umożliwia użytkownikowi sprawdzenie i poprawienie wszelkich błędów przed przesłaniem zamówienia do nas. Prosimy o poświęcenie czasu na przeczytanie i sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem.

(b) Aby złożyć zamówienie na produkty na tej stronie, należy:

Krok 1 - Dodać produkt do internetowej torby na zakupy
Krok 2 - Wejść do koszyka i wybrać opcję Przejdź do zakupu.
Krok 3 - Obecni klienci: Zalogować się na swoje konto online

Nowi klienci: Naciśnij Kontynuuj, podaj swoje dane kontaktowe oraz adresy rozliczeniowe i dostawy.

Krok 4 - Wybierz opcję Przejdź do zakupu
Klikając "Złóż zamówienie", użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje niniejsze warunki.

(c) W przypadku wybrania opcji "Przejdź do płatności" wszystkie transakcje kartą kredytową/debetową na naszej stronie internetowej są przetwarzane przy użyciu bezpiecznej bramki płatności online, która szyfruje dane karty i nie jest dla nas dostępna.

(d) Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia. Nie oznacza to, że zamówienie zostało przyjęte.

(e) Potwierdzimy przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie wiadomości e-mail potwierdzającej, że produkty zostały wysłane ("Potwierdzenie wysyłki"). W tym momencie zostanie zawarta i stanie się wiążąca umowa między użytkownikiem a nami dotycząca sprzedaży i zakupu zamówionych przez niego produktów. Zawarta umowa będzie sporządzona w języku angielskim i będzie zawierać niniejsze warunki.

(f) Jeśli nie będziemy w stanie dostarczyć użytkownikowi produktu, na przykład dlatego, że nie ma go w magazynie lub nie jest już dostępny, lub z powodu błędu w cenie lub opisie na naszej stronie internetowej, lub dlatego, że nie jesteśmy w stanie uzyskać autoryzacji płatności, poinformujemy użytkownika o tym e-mailem tak szybko, jak to możliwe i nie będziemy realizować jego zamówienia. Jeśli użytkownik zapłacił już za produkty, zwrócimy mu pełną zapłaconą kwotę tak szybko, jak to możliwe.

(g) Możemy nie przyjąć zamówienia na dowolne produkty.

6 NASZE PRAWO DO WPROWADZANIA ZMIAN

(a) Drobne zmiany. Możemy od czasu do czasu aktualizować lub zmieniać niniejsze warunki w celu odzwierciedlenia zmian warunków rynkowych wpływających na naszą działalność, zmian w technologii, zmian w metodach płatności, zmian w odpowiednich przepisach i wymogach regulacyjnych oraz zmian w możliwościach naszego systemu. Zmiany te nie będą miały wpływu na korzystanie z produktu przez użytkownika.

(b) Bardziej znaczące zmiany. W przypadku wprowadzenia przez nas zmian do niniejszych warunków lub produktów, które to zmiany mają wpływ na prawa użytkownika wynikające z niniejszych warunków lub korzystanie z produktów w jakikolwiek istotny sposób, użytkownik zostanie powiadomiony o wejściu w życie odpowiednich zmian. Użytkownik może wówczas rozwiązać umowę przed wejściem zmian w życie i otrzymać zwrot pieniędzy za produkty, za które zapłacił, ale których jeszcze nie otrzymał.

7 NASZE PRAWO DO ROZWIĄZANIA UMOWY

(a) Możemy rozwiązać umowę, jeśli użytkownik ją naruszy. Na przykład, gdy: użytkownik nie zapłaci nam jakiejkolwiek kwoty w terminie i nadal nie dokona płatności w ciągu 14 dni od przypomnienia przez nas, że płatność jest należna, lub użytkownik stara się zamówić
(b) Użytkownik musi wypłacić nam odszkodowanie w przypadku zerwania umowy. Jeśli rozwiążemy umowę w sytuacjach określonych powyżej, zwrócimy wszelkie pieniądze zapłacone z góry za produkty, których nie dostarczyliśmy, ale możemy odliczyć od tego zwrotu lub obciążyć użytkownika rozsądną rekompensatą za koszty netto, które poniesiemy w wyniku zerwania umowy przez użytkownika.
(c) Możemy wycofać produkt(y). Możemy napisać do użytkownika, aby poinformować go, że zamierzamy zaprzestać dostarczania produktów. Poinformujemy użytkownika z wyprzedzeniem o zaprzestaniu dostarczania produktu(ów) i zwrócimy wszelkie kwoty zapłacone z góry za produkt(y), które nie zostaną dostarczone.

8 USZKODZONE LUB WADLIWE PRODUKTY I INNE PRAWA UŻYTKOWNIKA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(a) Jeśli zakupiony produkt jest wadliwy, uszkodzony w momencie dostawy lub nieprawidłowo opisany (drobne różnice się nie liczą), a my zgodzimy się z Tobą po zbadaniu zwróconego produktu, wówczas (według Twojego wyboru) wymienimy produkt bezpłatnie lub zwrócimy Ci cenę produktu zgodnie z naszą polityką zwrotów. Po prostu zwróć nam wadliwy produkt, nieużywany, na odpowiedni adres podany poniżej:

Saltworks

Ul. Karola Miarki 15,

Bielsko-Biała 43-300

(b) Użytkownik ma również prawo do rozwiązania łączącej go z nami umowy na dostawę dowolnego produktu, w przypadku gdy:

Poinformowaliśmy Cię o błędzie w cenie lub opisie zamówionego produktu i nie chcesz kontynuować;

Istnieje ryzyko, że dostawa produktów może ulec znacznemu opóźnieniu z powodu zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą;

zawiesiliśmy lub powiadomiliśmy użytkownika, że zamierzamy zawiesić dostawę produktów na ponad 30 dni po dacie dostawy zamówienia określonej w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia; lub

gdy zrobiliśmy coś złego lub nie zrobiliśmy czegoś z naruszeniem umowy między nami a użytkownikiem.

(c) W każdej z okoliczności wymienionych powyżej należy powiadomić nas, wysyłając wiadomość e-mail lub pisząc do nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w paragrafie 4, szczegółowo opisując przyczynę niepokoju. Umowa wygaśnie natychmiast po otrzymaniu powiadomienia, a jeśli użytkownik jest uprawniony do zwrotu pieniędzy, zwrócimy mu pełną cenę wszelkich produktów (wraz z kosztami wysyłki), za które zapłacił, a które nie zostały jeszcze dostarczone.

(d) Konsumentowi zawsze przysługują prawa związane z Produktami, które są wadliwe lub niezgodne z opisem. Na te prawa nie ma wpływu polityka zwrotów określona w niniejszym paragrafie ani niniejsze warunki. Porady dotyczące praw przysługujących użytkownikowi można uzyskać w lokalnym Biurze Porad Obywatelskich.

9 ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA PRODUKT

a) Odpowiedzialność za korzystanie z naszych produktów ponosi użytkownik. Nie ponosimy odpowiedzialności za niedbałe użytkowanie. Niedbałe użytkowanie obejmuje następujące przypadki i może obejmować inne przypadki, za które nie ponosimy odpowiedzialności:

palenie świec dłużej niż 5 godzin
szkody spowodowane przedłużonym czasem palenia się świecy
uszkodzenia spowodowane rozlaniem
niezabezpieczone przechowywanie lub eksponowanie naszych produktów

10 ZWROTY

(a) W przypadku rozwiązania umowy z London General Insurance Company Limited z jakiegokolwiek powodu po wysłaniu lub otrzymaniu produktów, użytkownik musi zwrócić je London General Insurance Company Limited.

(b) Użytkownik będzie odpowiedzialny za koszt zwrotu produktów do nas, chyba że:

jeśli kończysz umowę, ponieważ poinformowaliśmy Cię o nadchodzącej zmianie produktu lub niniejszych warunków, błędzie w cenie lub opisie, opóźnieniu w dostawie spowodowanym zdarzeniami poza naszą kontrolą lub ponieważ masz do tego prawo w wyniku czegoś, co zrobiliśmy źle.

(c) Użytkownik musi dbać o Produkty w rozsądnym zakresie, gdy znajdują się one w jego posiadaniu, a Produkty muszą zostać zwrócone do nas nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.

(d) Jeśli użytkownik zdecyduje się zwrócić nam jakiekolwiek produkty, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za ich utratę lub uszkodzenie podczas transportu. W przypadku zwrotu produktów pocztą zalecamy, aby produkty były wysyłane listem poleconym w lokalnym urzędzie pocztowym lub kurierem, aby można było śledzić produkty i aby zawsze zachować dowód nadania lub dowód wysyłki oraz numer śledzenia do momentu zwrotu ceny zakupu.

(e) Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tej samej metody, która została pierwotnie użyta do zapłaty za zakup.

(f) W przypadku anulowania zamówienia zgodnie z niniejszymi warunkami, użytkownik otrzyma pełny zwrot ceny zapłaconej za produkty, z wyłączeniem kosztów dostawy. Zwracamy uwagę, że możemy obniżyć zwrot ceny (z wyłączeniem kosztów dostawy), aby odzwierciedlić wszelkie potrącenia wartości produktów, jeśli zostały one spowodowane obchodzeniem się z produktami, które nie byłoby dozwolone w sklepie. Użytkownik jest prawnie zobowiązany do należytej dbałości o Produkty, gdy znajdują się one w jego posiadaniu i ponosi odpowiedzialność za ryzyko ich uszkodzenia podczas transportu. Jeśli zwrócimy ci zapłaconą cenę, zanim będziemy w stanie sprawdzić produkty, a później odkryjemy, że obchodziłeś się z nimi w niedopuszczalny sposób, musisz zapłacić nam odpowiednią kwotę.

(g) Dokonamy wszelkich zwrotów należnych użytkownikowi tak szybko, jak to możliwe. W przypadku skorzystania przez użytkownika z prawa do zmiany zdania, wszelkie należne mu zwroty zostaną przez nas zrealizowane tak szybko, jak to możliwe, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconych produktów od użytkownika lub (jeśli nastąpi to wcześniej) od dnia dostarczenia nam przez użytkownika dowodu wysłania produktów.

(h) Jeśli użytkownik zmieni zdanie i zdecyduje się zwrócić produkt, któremu towarzyszył oferowany przez nas prezent z zakupem, przyjmiemy zwrot takiego produktu tylko pod warunkiem, że będzie on kompletny wraz z towarzyszącym mu prezentem z zakupem. Użytkownik jest zobowiązany do należytej dbałości o Produkty, gdy znajdują się one w jego posiadaniu i ponosi odpowiedzialność za ryzyko ich uszkodzenia podczas transportu.

11 DOSTAWA

(a) Opłaty za dostawę i terminy dostawy będą się różnić w zależności od adresu dostawy i metody dostawy wybranej podczas składania zamówienia. Prosimy o zapoznanie się z paragrafem 16 na temat tego, co się stanie, jeśli wystąpi zdarzenie poza naszą kontrolą, które spowoduje opóźnienie w dostawie lub niedostarczenie produktu. W przypadku wystąpienia zdarzenia pozostającego poza naszą kontrolą skontaktujemy się z użytkownikiem, podając zmienioną szacowaną datę dostawy.

(b) Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać produkty nie później niż 30 dni od daty wysłania wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Jeśli nie będziemy w stanie dotrzymać szacowanej daty dostawy, skontaktujemy się z użytkownikiem, podając zmienioną szacowaną datę dostawy.

(d) Jeśli pod adresem użytkownika nie będzie nikogo, kto mógłby odebrać dostawę i nie będzie możliwe bezpieczne pozostawienie produktów w lokalu, użytkownik otrzyma wiadomość z informacją, że podjęto próbę dostawy i że produkty zostały zwrócone do siedziby naszego kuriera, w którym to przypadku prosimy o kontakt z naszym kurierem w celu zmiany terminu dostawy.

(e) Jeśli po nieudanej dostawie użytkownik nie przeorganizuje dostawy lub nie odbierze produktów z magazynu dostawy, o którym został powiadomiony, skontaktujemy się z użytkownikiem w celu uzyskania dalszych instrukcji i możemy obciążyć użytkownika kosztami przechowywania i wszelkimi dalszymi kosztami dostawy. Jeśli pomimo naszych uzasadnionych starań nie będziemy w stanie skontaktować się z użytkownikiem lub ponownie zorganizować dostawy lub odbioru, możemy rozwiązać umowę i zwrócimy użytkownikowi pieniądze już zapłacone za zamówienie, ale zastrzegamy sobie prawo do potrącenia ze zwrotu rozsądnej kwoty jako rekompensaty za wszelkie koszty, które ponieśliśmy w wyniku tego.

(f) Jesteśmy odpowiedzialni za produkty do momentu ich dostarczenia użytkownikowi. Użytkownik jest odpowiedzialny za produkty w momencie dostawy i będzie właścicielem produktów po otrzymaniu przez nas pełnej płatności za zamówienie.

(g) Użytkownik powinien jak najszybciej sprawdzić zgodność otrzymanych produktów z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia, że produkty są uszkodzone lub nieprawidłowo opisane po dostawie, zaleca się jak najszybsze poinformowanie nas o tym, ponieważ prawa konsumenta różnią się w zależności od okresu.

(h) Bezpłatna dostawa standardowa będzie stosowana do wszystkich zamówień w Wielkiej Brytanii powyżej 60 GBP. Jeśli wartość zamówienia jest niższa niż 60 GBP, naliczona zostanie standardowa opłata za wysyłkę w wysokości 9,90 GBP.

12 DOSTAWA MIĘDZYNARODOWA

(a) Niestety ze względu na ograniczenia celne w niektórych krajach / stanach czasami nie jesteśmy w stanie dostarczyć następujących produktów, które są uważane za niebezpieczne ze względu na zawartość alkoholu:

Woda toaletowa w sprayu
Woda kolońska
Woda toaletowa
Perfumy
Dyfuzory zapachowe
Zestawy odświeżające

(b) W przypadku zamówienia produktów na naszej stronie internetowej z dostawą do jednego z międzynarodowych miejsc docelowych, do których dostarczamy produkty, koszty i terminy dostawy będą się różnić w zależności od miejsca dostawy i wagi zamówienia. Zamówienie może również podlegać należnościom celnym przywozowym i podatkom, które są naliczane, gdy dostawa dotrze do miejsca przeznaczenia. Użytkownik będzie odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich takich ceł przywozowych i podatków. Nie mamy kontroli nad tymi opłatami i nie możemy przewidzieć ich wysokości.

(c) Użytkownik musi przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji kraju, do którego przeznaczone są produkty. Nie ponosimy odpowiedzialności za naruszenie takich przepisów.

13 CENA PRODUKTÓW I KOSZTY DOSTAWY

(a) Ceny produktów będą okresowo podawane na naszej stronie internetowej. Ceny naszych produktów mogą od czasu do czasu ulegać zmianie, ale zmiany nie będą miały wpływu na żadne zamówienie, którego przyjęcie zostało już przez nas potwierdzone.

(b) Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które również należy uiścić. Nasze opłaty za dostawę są okresowo podawane na naszej stronie internetowej i zależą od wagi i miejsca dostawy zamówienia. Prosimy o poświęcenie czasu na przeczytanie i sprawdzenie zamówienia na każdym etapie procesu składania zamówienia.

(c) Nasza strona internetowa zawiera dużą liczbę produktów. Zawsze jest możliwe, że pomimo naszych uzasadnionych starań, aby zapewnić, że ceny produktów są prawidłowe w momencie, gdy odpowiednie informacje zostały wprowadzone do systemu, niektóre produkty na naszej stronie internetowej mogą być nieprawidłowo wycenione. W przypadku wykrycia błędu w cenie zamówionych produktów, poinformujemy użytkownika o tym błędzie i damy mu możliwość kontynuowania zakupu produktu po prawidłowej cenie lub anulowania zamówienia. Zamówienie nie zostanie zrealizowane, dopóki nie otrzymamy instrukcji od użytkownika. Jeśli nie będziemy w stanie skontaktować się z użytkownikiem przy użyciu danych kontaktowych podanych podczas procesu składania zamówienia, potraktujemy zamówienie jako anulowane i powiadomimy o tym użytkownika na piśmie. Należy pamiętać, że jeśli błąd cenowy jest oczywisty i nie do pomylenia oraz mógł zostać racjonalnie rozpoznany przez użytkownika jako błędna cena, nie musimy dostarczać użytkownikowi produktów po nieprawidłowej (niższej) cenie.

14 KODY RABATOWE I PROMOCYJNE

(a) Od czasu do czasu możemy oferować specjalne promocje (takie jak rabaty lub oferty) na niektóre produkty. Mamy prawo do wycofania takich promocji w dowolnym momencie i mogą one również podlegać ograniczeniom czasowym, dostępności i innym warunkom.

(b) Aby uniknąć rozczarowania, przed próbą skorzystania z oferty promocyjnej należy zapoznać się z jej warunkami.

(c) Od czasu do czasu możemy oferować zniżki promocyjne z kodem promocyjnym lub bez niego. Promocje z kodami są zwykle ważne tylko dla jednej transakcji, a po wykorzystaniu kodu zostanie on dezaktywowany i nie będzie już ważny.

(d) Promocje nie mogą być dodawane do zamówienia po jego potwierdzeniu, dlatego należy upewnić się, że kupon został zarejestrowany przed potwierdzeniem i opłaceniem produktów.

15 NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ

(a) W przypadku nieprzestrzegania przez nas niniejszych warunków ponosimy odpowiedzialność za straty lub szkody poniesione przez użytkownika, które są naturalną, przewidywalną konsekwencją naruszenia przez nas niniejszych warunków lub naszego zaniedbania, ale nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, których nie można przewidzieć. Straty lub szkody są przewidywalne, jeśli były oczywistą konsekwencją naszego naruszenia lub jeśli były rozważane przez użytkownika i nas w momencie zawarcia umowy.

(b) Dostarczamy produkty wyłącznie do użytku domowego i prywatnego. Użytkownik zgadza się nie używać produktu do celów komercyjnych, biznesowych lub odsprzedaży, a my nie ponosimy odpowiedzialności za utratę zysków, utratę działalności, przerwę w działalności lub utratę możliwości biznesowych.

(c) W żaden sposób nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane przez nasze zaniedbanie, oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd lub za jakiekolwiek naruszenie jakichkolwiek warunków dorozumianych przez prawo, w tym prawa użytkownika do otrzymania produktów zgodnie z opisem i zgodnych z informacjami dostarczonymi użytkownikowi oraz wszelkimi próbkami lub modelami widzianymi lub badanymi przez użytkownika; o zadowalającej jakości; nadających się do określonego celu, o którym zostaliśmy poinformowani; dostarczonych z należytą fachowością i starannością oraz, w przypadku instalacji przez nas, prawidłowo zainstalowanych.

16 ZDARZENIA POZA NASZĄ KONTROLĄ

(a) Możemy być zmuszeni do zawieszenia wykonania umowy między nami, jeśli nie będziemy w stanie wykonać naszych zobowiązań z powodu jakiegokolwiek działania, zdarzenia lub braku zdarzenia, zaniechania lub wypadku poza naszą uzasadnioną kontrolą, co obejmuje:

Strajki, lokauty lub inne akcje protestacyjne stron trzecich;

zamieszki, rozruchy, inwazję, atak terrorystyczny lub groźbę ataku terrorystycznego, wojnę (wypowiedzianą lub niewypowiedzianą) lub groźbę wojny lub przygotowania do wojny;

Pożar, wybuch, burza, powódź, trzęsienie ziemi, osunięcie się ziemi, epidemia lub inne klęski żywiołowe;

Awaria publicznych lub prywatnych sieci telekomunikacyjnych;

niemożność korzystania z kolei, żeglugi, samolotów, transportu samochodowego lub innych środków transportu publicznego lub prywatnego;

Akty, dekrety, ustawodawstwo, regulacje lub ograniczenia jakiegokolwiek rządu; lub
Wszelkie awarie lub przerwy w świadczeniu usług, które pozostają poza naszą kontrolą.

(b) Skontaktujemy się z tobą z wyprzedzeniem, aby poinformować cię, że zawieszamy dostawę produktu, chyba że problem jest pilny lub nagły, w którym to przypadku skontaktujemy się z tobą tak szybko, jak to możliwe. Jeśli będziemy zmuszeni zawiesić dostawę produktu na okres dłuższy niż 30 dni od przewidywanej daty dostawy, wówczas użytkownik może skontaktować się z nami w celu rozwiązania umowy, a my zwrócimy wszelkie kwoty zapłacone z góry za produkt zgodnie z naszą polityką zwrotów. W takim przypadku nie będziemy ponosić dalszej odpowiedzialności wobec użytkownika.

17 INNE WAŻNE WARUNKI

(a) Użytkownik potrzebuje naszej zgody, aby przenieść swoje prawa na inną osobę (z wyjątkiem tego, że zawsze może przenieść naszą gwarancję). Użytkownik może przenieść swoje prawa lub obowiązki wynikające z niniejszych warunków na inną osobę wyłącznie za naszą pisemną zgodą.

(b) Nikt inny nie ma żadnych praw wynikających z niniejszej umowy (z wyjątkiem osób, na które użytkownik przenosi swoją gwarancję). Niniejsza umowa została zawarta pomiędzy użytkownikiem a nami. Żadna inna osoba nie ma prawa do egzekwowania któregokolwiek z jej warunków. Żadne z nas nie będzie musiało uzyskać zgody jakiejkolwiek innej osoby w celu zakończenia umowy lub wprowadzenia jakichkolwiek zmian w niniejszych warunkach.

(c) Nawet jeśli zwlekamy z wykonaniem niniejszej umowy, nadal możemy ją wyegzekwować w późniejszym terminie. Jeśli nie zażądamy od użytkownika natychmiastowego wykonania czynności, do których jest on zobowiązany na mocy niniejszych warunków, lub jeśli opóźnimy podjęcie kroków przeciwko użytkownikowi w związku z naruszeniem przez niego niniejszej umowy, nie będzie to oznaczać, że użytkownik nie będzie musiał wykonać tych czynności, ani nie uniemożliwi nam podjęcia kroków przeciwko użytkownikowi w późniejszym terminie.

(d) Jakie przepisy prawa mają zastosowanie do niniejszej umowy i gdzie można wszcząć postępowanie sądowe. Umowy zakupu produktów za pośrednictwem naszej strony internetowej podlegają prawu angielskiemu, a użytkownik może wszcząć postępowanie sądowe w odniesieniu do produktów w sądach angielskich i walijskich. Jeśli użytkownik mieszka w Szkocji, może wszcząć postępowanie sądowe w odniesieniu do produktów w sądzie szkockim lub angielskim. Jeśli użytkownik mieszka w Irlandii Północnej, może wszcząć postępowanie sądowe w odniesieniu do produktów w sądzie północnoirlandzkim lub angielskim. Jeśli użytkownik mieszka w innym kraju Unii Europejskiej, może wszcząć postępowanie sądowe w odniesieniu do produktów w kraju, w którym mieszka, lub w sądach angielskich.

18 ALTERNATYWNE METODY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

Alternatywne metody rozwiązywania sporów to proces, w którym niezależny organ rozpatruje fakty dotyczące sporu i stara się go rozwiązać bez konieczności wnoszenia sprawy do sądu. Jeśli użytkownik nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki rozpatrzyliśmy jego skargę, może skorzystać z alternatywnych metod rozwiązywania sporów. Nie wyklucza to możliwości wystąpienia na drogę sądową, jeśli wynik nadal nie będzie satysfakcjonujący.

19 KONTAKT Z NAMI

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących nas, niniejszych warunków, naszej strony internetowej lub naszych produktów, prosimy o kontakt pod adresem info@saltworks.pl. Potwierdzimy otrzymanie wiadomości, kontaktując się z użytkownikiem na piśmie, zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej.